Em defesa do consumidor
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IPEM Mercados e Supermercados



  • Balanças

    Balanças

    O responsável pelo instrumento sofrerá autuação em caso de lacre danificado, ausência de lacre e com componentes avariados.

    A balança deve estar calibrada e em perfeitas condições para ser vistoriada.

    Toda balança utilizada para transações comerciais e humanas, deve obrigatoriamente ser de modelo aprovado pelo INMETRO, e ser verificada periodicamente pelo Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro (IPEM-RJ).

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  • Têxteis

    Produtos Têxteis

    O Ipem confirma a presença e a exatidão das informações da etiqueta.

    Produtos importados ou com etiqueta em outro idioma deverão apresentar a etiqueta na Língua Portuguesa.

    A verificação de produtos têxteis é realizada através de visitas de técnicos do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro (IPEM-RJ) aos locais que fabricam, confeccionam e comercializam esses produtos.

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  • Extintores

    Extintores de Incêndio

    O Ipem é responsável pela fiscalização das oficinas de manutenção.

    Os Extintores de automóveis devem ser trocados a cada cinco anos.

    O Extintor tem quatro itens de segurança, todos devem conter a marca do mesmo fornecedor:

    → Selo de Identificação da Conformidade;
    → Anel de Identificação Externa de Manutenção;
    → Etiqueta autoadesiva;
    → Quadro de Instruções.

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  • Medidos

    Produtos Pré-Medidos

    A verificação é realizada periodicamente pelo IPEM-RJ ou pode ser acionada através de denúncias dos consumidores.

    E o Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro (IPEM-RJ) fiscaliza se a quantidade indicada na embalagem confere com o peso, o volume, o tamanho e a quantidade real do produto.

    A fiscalização é realizada através de um pré-exame que consiste em pesar as unidades do produto descontando-se a embalagem. Se encontrado valor abaixo do indicado na embalagem é coletada uma amostra para exame nos laboratórios do Instituto. leia mais →

  • Brinquedos

    Brinquedos

    No caso de brinquedos importados é obrigatório o produto apresentar as instruções na Língua Portuguesa.

    Todos os brinquedos comercializados no Brasil devem conter o selo do INMETRO. Se não houver denuncie a Ouvidoria do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro.

    O selo de certificação emitido pelo INMETRO atestará a passagem do brinquedo por testes laboratoriais que garantem o cumprimento das normas de seguranças. leia mais →

  • Plugues

    Plugues e Tomadas

    Somente é permitido a comercialização de produtos autorizados pelo INMETRO. Não esqueça de conferir o selo.

    A padronização brasileira dos plugues e tomadas veio para resolver problemas graves nas conexões entre aparelhos e instalações elétricas no Brasil.

    Atualmente, há somente dois tipos de plugues e tomados aceitos em todo território nacional: os 4 mm e os 4,8 mm. Todos com três pinos no mesmo formato. leia mais →