Para solicitar o estorno de uma GRU (Guia de Recolhimento da União) paga indevidamente ao Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro (IPEM-RJ), é necessário enviar um e-mail para: estornogru@ipem.rj.gov.br

O e-mail deve ser enviado pelo próprio permissionário, com os dados corretos e comprovantes do pagamento.

Passos para solicitar o estorno:

• Verificação: Certifique-se de que a GRU foi paga de forma equivocada e que você tem direito ao ressarcimento;

• Clique para baixar o formulário de Estorno de GRU e preencha com os dados pessoais pedidos, não esquecendo de preencher também o item JUSTIFICATIVA (o motivo do estorno);

Baixar Documento

• Anexar cópia do comprovante de pagamento da GRU e, se necessário, outros documentos que comprovem o erro;

• Aguardar o Inmetro analisar o pedido e entrar em contato para informar sobre o andamento do processo;

Observações importantes:

O estorno de GRU não é um procedimento automático, o envio de informações e documentos corretos é fundamental para evitar atrasos ou problemas no processo.

Em caso de dúvidas entre em contato com o IPEM-RJ através da nossa OUVIDORIA: WhatsApp: (21) 96874-2042 ou e-mail: ouvidoria@ipem.rj.gov.br